Condiciones de venta

Última actualización: noviembre de 2026

Estas son las condiciones de las compras que haces en la tienda de turmeon.com. Están escritas para que se entiendan; si algo no te queda claro, escríbenos antes de comprar.

1. Quién vende

• Vendedor: Bodegas Jaime S.L., CIF B50093624
• Dirección: C/ Estación, 3 · 50260 Morata de Jalón (Zaragoza)
• Teléfono: 976 60 51 38
• Correo: info@turmeon.com

El resto de los datos de la empresa están en el aviso legal.

2. Solo para mayores de 18 años

Vendemos vermut, ginebra y whisky: solo a mayores de 18 años. Al comprar, nos dices que los tienes.

3. Cómo se compra

1. Eliges las botellas y las añades al carrito.
2. Pulsas «Finalizar compra» y pasas al pago, que gestiona Shopify en una página segura.
3. Escribes tus datos y la dirección de entrega. Antes de pagar ves el resumen: las botellas, el precio, el envío y el total, y puedes corregir cualquier dato.
4. Pagas. En ese momento haces el pedido, con obligación de pago.
5. Te mandamos un correo con la confirmación y el resumen del pedido. Ese correo es tu justificante: guárdalo.

El contrato se hace en español. Guardamos el pedido y puedes pedirnos una copia cuando quieras.

4. Precios

Los precios de la tienda están en euros y llevan el IVA incluido. El envío va aparte y lo ves en el carrito y en el pago antes de confirmar. El precio que vale es el del momento en que haces el pedido.

5. Pago

Pagas con tarjeta, Bizum, PayPal, Apple Pay o Klarna. El pago lo procesa Shopify; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

6. Envío y entrega

Enviamos a toda España en 48–72 horas. El envío es gratis desde 35 €; por debajo, cuesta 6,99 €. Si por algo no podemos cumplir el plazo, te avisamos. Si el pedido no llega a tiempo, puedes darnos unos días más y, si tampoco llega, cancelarlo: te devolvemos todo lo que pagaste.

Todo sobre el envío, las roturas y cómo devolver está en envíos y devoluciones.

7. Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales para devolver un pedido sin dar explicaciones, contados desde el día en que lo recibes. Para hacerlo, nos lo dices por correo o con el formulario de desistimiento, y te devolvemos lo que pagaste, envío incluido, en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago. Los detalles, las excepciones (las botellas abiertas no se pueden devolver) y el formulario están en envíos y devoluciones.

8. Garantía

Todo lo que vendemos tiene la garantía legal de conformidad: si una botella no es como debe ser (llega defectuosa, no es la que pediste o no se corresponde con lo que dice la ficha), respondemos durante 3 años desde la entrega, como marca la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Escríbenos y lo arreglamos: te la cambiamos y, si no se puede, te devolvemos el dinero o te hacemos una rebaja.

9. Si algo sale mal

Si tienes cualquier problema con un pedido, escríbenos a info@turmeon.com o llama al 976 60 51 38. Tenemos hojas de reclamaciones a tu disposición: pídenoslas por correo.

Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a los juzgados de tu domicilio.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española, en particular por el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) y por la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Nada de lo que dicen te quita los derechos que esas leyes te dan como consumidor.